上個月,中國郵政的首家茶館在廣東佛山開業(yè)了。郵局茶館(Post Tea)定位于新中式茶館,整體門店設計風格延續(xù)以往郵局特色,以經(jīng)典綠為主色調。
(資料圖片僅供參考)
據(jù)了解,郵局茶館未來將以加盟的形式進行擴張,目前開設一家店的成本在50多萬元。
那么,郵局茶館值不值得加盟?如果不值得,原因何在?
直接說結論,不值得。
有兩方面原因,第一個是郵政方面,第二個是新中式茶館方面。
先說郵政方面。在開茶館之前,中國郵政已經(jīng)開過奶茶店和咖啡館。其中,“郵氧的茶”在兩年前開出首店,當時吸引了不少消費者去排隊打卡,相關話題也登上了熱搜。不過,郵氧的茶在開店速度方面卻顯得很“保守”,官方小程序顯示,目前其在全國僅有9家門店。
郵局咖啡的境況與之類似,開業(yè)之初異常火爆,但開店速度卻匹配不上,15個月過去,開了23家店。
從以上兩個跨界業(yè)務可以看出,郵政在把握熱點和風口方面做得還不錯,在開店方面則比較欠缺。這也是它們這類大企業(yè)的通病。
我們已經(jīng)見過王老吉和娃哈哈貢獻的失敗案例,最近又聽見奶粉巨頭完達山說要5年開2000家奶茶店,當真是“你方唱罷我登場”,永遠都有前仆后繼的人。
但結局早已注定——做得好的,能夠“小而美”;做得不好的,悄悄銷聲匿跡。
為什么?
因為這類企業(yè)勇于跨界,所依仗的最大資本無非就是自己的IP。但大IP對餐飲生意來說,正面作用相當有限。
NCBD(餐寶典)的《2022—2023中國餐飲加盟創(chuàng)業(yè)者調研報告》顯示,這些依賴IP的品牌,其閉店率遠高于行業(yè)平均水平。之所以會出現(xiàn)這種情況,可能有幾個原因:
第一,該IP本身在餐飲行業(yè)沒有優(yōu)勢。比如依托某動漫人物的茶飲品牌,雖然也算個IP,但這個IP無法為茶飲賦能,消費者并不會因為你有一個動漫IP就去消費。
第二,一味強調IP,而不重視產品,結果產品推向市場后毫無競爭力。在餐飲行業(yè),產品從來都是基礎,如果產品不行,再大的IP也沒用。
第三,可能跟授權有關。授權有兩方面,一是該品牌本身并沒有得到IP所有者的授權;二是IP所有者將餐飲的經(jīng)營授權給了披著快招外衣的企業(yè),這些企業(yè)與其說是在運營品牌,不如說是在“割韭菜”,對于這樣的品牌,就算母公司實力再強也無濟于事,最終加盟商注定會淪為“韭菜”。
以上是郵政方面的原因,再說新中式茶館方面。
新中式茶館是今年以來很火的一個話題,像奈雪這樣的知名品牌也開起了茶館,另有更多不知名的品牌冒了出來。
前段時間也有人來向餐寶典咨詢,說想做新中式茶館。他認為國內茶館數(shù)量不少,但很少有做到一定規(guī)模的,而且像奈雪這樣的公司都盯上了茶館,說明有機會。
實話實說,這可能是個美麗的誤會。
新中式茶館并沒有太大的空間,做不到像奶茶、咖啡那樣的規(guī)?;⑦B鎖化。
首先聲明,這里說的新中式茶館有個限定,就是能讓年輕人追捧的茶館。關鍵詞是年輕人。
市場上的飲品,從產品上大致可以分三類:奶茶、咖啡和純茶;從模式上大概可以分兩類:賣產品,賣空間。
先說奶茶。奶茶這個行業(yè)基本上走的都是賣產品這條線,賣空間的邏輯沒有成立。這是因為賣產品來錢更快,擴張也更快。
再看咖啡,在咖啡領域,賣產品、賣空間這兩條線都是成立的。星巴克就是典型的賣空間;瑞幸、Manner走的就是產品路線。
再說純茶。純茶如果要賣產品,這個邏輯是不成立的。為什么奶茶跟咖啡就成立,到了純茶這里就不行呢?
這是因為奶茶沒法自己做,咖啡也需要好一點的咖啡機,對咖啡師的水平也有要求;所以對于一般的消費者,想要自己做一杯好的奶茶、做一杯好的咖啡還是有難度的。正是因為有門檻,所以企業(yè)賣產品這條路才行得通。
但是茶不一樣,因為茶的制作相對簡單很多。買點好茶,自己就能泡著喝。如果是袋泡茶,那就更方便了。
如果喝茶要專業(yè)一點,對茶葉、器具、水溫、沖泡次數(shù)都有要求;但具備這種專業(yè)知識和技能的是少數(shù),而且一般都是上了年紀的人。年輕人對這些沒有興趣,也不大能喝出茶的特別好、比較好、一般好。
另外,如果純茶賣產品這個邏輯成立,那現(xiàn)在的奶茶店就可以做到,而不需要新中式茶館。實際上,很多奶茶店也提供純茶。
新中式茶館既然賣產品不行,那就只能回到賣空間。再說既然叫“茶館”,那還是要強調這個“館”字,要回到空間路線。
空間可以分為兩類,一類是開放式空間,另一類是私密式空間。
開放式空間就是星巴克這種,跟朋友聊個天,跟客戶談點事,或者搬個電腦辦辦公。這類空間不足之處是會比較吵,接待重要嘉賓檔次也不夠,也不適合相對機密一點的交流。
私密空間則數(shù)量不少,基本上每個城市都有很多。它們的定位更像是會所,以開會或者商務交談為主,主打私密,基本上都是包廂。這些地方基本都是按小時來收費,往往需要提前預約,價格不菲。
△圖自餐寶典
這個需求是存在的,模式是成立的。但是,這種所謂的茶館存在的意義并不是茶,去這里的人也不是為了喝茶。而且,一般年輕人也不去這種地方,跟年輕人無關,所以不能叫“新中式茶館”。
因此,新中式茶館的探索只剩下一個方向,就是開放式空間。
但是,如果定位成開放式空間,那么對手就會變成星巴克。如此一來,那就幾乎可以肯定一點:沒有勝算。
一方面,價格不具備優(yōu)勢;另一方面,也是最關鍵的,星巴克的租金成本極低。試問:如果你的定價沒有優(yōu)勢,成本還比較高,那你怎么活下來?
既然私密空間也不行,開放空間也不行,新中式茶館是不是就沒路可走了呢?
有人找到了一條創(chuàng)新的路,就是把兩個空間融合起來,兩個場景都匹配。
比如奈雪茶院,就是兩種空間都想做,一樓是開放式空間,二樓是封閉式空間。相對于星巴克,我能提供私密的空間;相對于隱溪,我也有開放式的空間。
但是這種做法無疑增加了運營的難度,因為兩個業(yè)態(tài)遇到的問題你都會遇到。而且,兩者關注的重點也是不一樣的,是兩個不同的邏輯。
這可能也是至今還沒有品牌能在這個領域做出彩的原因,也是沒有規(guī)模化的原因。
回到郵局茶館,它想要通過加盟的形式去擴張,也會面臨上面說的這些問題。對這個項目有想法的,建議慎重一點。
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