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1、首先我們點(diǎn)擊打開最新版本的【手機(jī)淘寶app】,如下圖所示。
2、第二步:進(jìn)入手機(jī)淘寶首頁后,我們點(diǎn)擊底部的導(dǎo)航按鈕【我的淘寶】,如下圖所示。
3、第三步:進(jìn)入我的淘寶界面后(不登錄的話需要登錄賬號(hào)),然后我們點(diǎn)擊右上角的【設(shè)置按鈕圖標(biāo)】,如下圖。
4、第四步:進(jìn)入設(shè)置界面后,我們點(diǎn)擊【問題反饋】按鈕,如下圖所示。
5、第五步:進(jìn)入問題反饋界面后,我們會(huì)猜測(cè)你的親親界面,選擇一個(gè)問題【商品為什么不能購買】,如下圖。
6、第六步,然后我們點(diǎn)擊【在線呼叫客服】按鈕,如下圖所示。
7、第七步:選擇并填寫您的請(qǐng)求,然后點(diǎn)擊【進(jìn)入人工服務(wù)】按鈕,如下圖所示。
8、第八步,進(jìn)入人工服務(wù)界面,可以在底部輸入框輸入內(nèi)容與客服溝通,如下圖。
本文到此結(jié)束,希望對(duì)大家有所幫助。